Relevante Themen identifizieren, die richtigen Schlüsse ziehen und für die Kommunikation nutzen. Richtig eingesetzt bietet ein intelligentes Online Monitoring viele Möglichkeiten – dafür haben wir das navos mobility update entwickelt.
Wenn Sie bei Google News nach „Mobilität“ suchen, erhalten Sie aktuell über 30 Millionen Treffer, bei dem Begriff „mobility“ sind es über 80 Millionen. Und Erwähnungen und Posts bei Social Media, also bei Twitter & Co., sind hierbei nicht berücksichtigt.
Für die Kommunikation stellt sich in diesem Kontext die Frage:
Wie können wir den komplexen Themenbereich Mobilität strategisch erfassen und alle relevanten Themen, Stakeholder und Argumente schnell identifizieren?
Um bei der hohen Informationsfrequenz und Intensität der Berichterstattung im Themenfeld „Mobilität“ den Überblick zu behalten, haben wir das Monitoring „navos mobility update“ entworfen.
Das Monitoring kann kundenspezifisch und je nach Bedarf aufgesetzt werden.
Basis ist ein individuell programmierter Suchagent, der auf News, Berichte, Posts, Kommentare, Verlinkungen, Publikationen, Bilder oder Videos reagiert, die mit den hinterlegten Begriffen kompatibel sind. Der Vorteil: Der Suchagent kann kontinuierlich modifiziert werden (z.B. um neue Akteure, Unternehmen oder Wettbewerber). Die Ergebnisse können analysiert, gefiltert und ausgespielt werden – abhängig vom jeweiligen Erkenntnisinteresse.
Folgende Fragen beantwortet das navos mobility update:
• Wie wird über mich oder mein Unternehmen gesprochen und berichtet?
• Wie äußern sich meine Stakeholder bzw. was publizieren sie?
• Welche Neuigkeiten gibt es in meiner Branche?
• Was macht der Wettbewerb?
• Welche Themen werden aktuell in meiner Branche (oder übergreifend) diskutiert?
• Welche Meinungsführer und Argumente etablieren sich?
• Welche Aussagen finden Anklang und werden weiterverbreitet?
Auch die Erstellung von Reports, die die aktuellen, relevanten und gefilterten Treffer via Mail an einen definierten Verteiler ausspielen, ist möglich. Ein Report kann individuell gestaltet werden (u.a. mit Kategorien, Schwerpunktthemen und Personen oder im Unternehmenslayout).
Die Vorteile:
• Berichterstattung über Unternehmen, Personen oder Produkte im Blick behalten
• Trend- und Branchenthemen schnell identifizieren
• Ergebnisse zielgruppenspezifisch aufbereiten und auswerten
• Relevante Treffer via Reporting (als Mail) ausspielen
• Erkenntnisse für den Dialog nutzen
Haben Sie Interesse? Gerne beraten wir Sie individuell. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine
Mail.
Autor: Lucas Roth, 10.02.2020
